Versandbedingungen 

Der Versand Ihres Produkts hat für uns höchste Priorität und jeden Tag verschicken wir Hunderte von Produkten an zufriedene Kunden auf der ganzen Welt.

Wohin liefert Comfort Life: Versand in 76 Länder. (Solange Sie die Bestellung erfolgreich aufgeben können, kann sie an Ihre Adresse geliefert werden.)

Bearbeitungszeit : Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung umgehend an unsere Lieferanten zur Auftragsüberprüfung, Anpassung, Qualitätskontrolle und Verpackung, was zusätzlich 1-2 Tage in Anspruch nehmen kann.

Lieferzeit : Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 4-12 Tage. In einigen Fällen kann es bis zu 14 Tage dauern. Wir beziehen Produkte und arbeiten mit Lieferanten aus der ganzen Welt zusammen. Wir versenden weltweit, daher können die Lieferzeiten manchmal variieren. Wir bieten IMMER kostenlosen weltweiten Versand an!

Sendungsverfolgung : Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Produkt jederzeit direkt auf unserer Website finden können. Bitte beachten Sie, dass die meisten unserer Versandunternehmen einen Sendungsverfolgungsservice anbieten, wir diesen jedoch nicht in allen Fällen garantieren können.

Rückgaberecht

Defekte Produkte : Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf unser Kundensupportteam unter info@comfortlife-shop.com, um eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu vereinbaren. (HINWEIS: Wenn ein Herstellerfehler oder Transportschaden vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden und machen Sie Fotos und Videos, um uns den Defekt zu zeigen, damit wir ihn überprüfen können.)

Unsere Garantie gilt für 7 Tage. Wenn seit dem Erhalt des Produkts 7 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Allgemeine Rücksendungen : Comfort Life akzeptiert Rücksendungen für die meisten Produkte innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss das Produkt in seinem Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Der Kunde muss die Rücksendekosten für die Artikel bezahlen.

Verlängerung der Rückgabefrist: Während bestimmter Zeiträume im Jahr, beispielsweise an Feiertagen zwischen dem 20. Dezember und dem 4. Januar, können wir die Rückgabefrist um 7 bis 10 Tage verlängern.

Rückerstattungsprozess : Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen für die Bearbeitung der Rückerstattung, nachdem wir das zurückgesandte Produkt erhalten haben. Die Zeit, die die Rückerstattung benötigt, um auf Ihrem Konto angezeigt zu werden, kann je nach Zahlungsanbieter unterschiedlich sein. Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet, die beim Kauf verwendet wurde.

• Versenden Sie international?
  Ja, wir bieten internationalen Versand an. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Standort variieren.

  Wie lange dauert es, bis ich meine Lieferung erhalte?
  Normalerweise dauert die Lieferung 4-10 Tage. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite „Versand und Bearbeitung“.

  Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
  Ja, Sie können Ihre Bestellung ändern oder stornieren. Bitte benachrichtigen Sie uns so schnell wie möglich per E- Mail an info@comfortlife-shop.com .

  Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
  Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, um Ihre Lieferung zu verfolgen.

  Sind meine Zahlungsdaten sicher?
  Ja, Ihre Zahlungsinformationen sind vollkommen sicher. Wir speichern oder rufen Ihre Kreditkartendaten nicht ab und verwenden strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsdaten zu schützen. Dazu gehört die Begrenzung von Anmeldeversuchen und die Gewährleistung, dass Drittanbieter nur auf die für ihre Dienste erforderlichen Daten zugreifen. Dadurch wird das Risiko von Datenlecks verringert.

  Seit der Einführung der DSGVO-Bestimmungen in Europa haben wir zusätzliche Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und geschützt bleiben.

  Werden Ihre Produkte aus langlebigen und recycelbaren Materialien hergestellt?
  Auf jeden Fall! Unsere intelligenten Becher und Flaschen werden aus hochwertigen, langlebigen und wiederverwertbaren Materialien hergestellt, sodass sie langlebig und gleichzeitig umweltbewusst verwendet werden können. Alle unsere vernetzten Produkte sind so konzipiert, dass sie sicher sind, keine Gefahr für die Benutzer darstellen und viele Jahre halten.